:Shopping Guide
購物流程說明
步驟一：登入粹友
若您已成為本站粹友，請先登入。
步驟二：挑選您要的商品
網站商品的下方有“加入購物車”，按下後，即成為您要購買的商品。
步驟三：確認您購買的商品
- 請再次確認您購買之商品名稱及訂購數量。
- 若您要更改某項商品的訂購數量，請直接點選該項商品後的數量下拉選單作修改。
- 若您要取消某項商品，請按商品小計旁的刪除圖示按鈕。
- 若您想再購買其他商品，請按『繼續購物』。
- 若您想要刪除全部商品，請按『清空購物車』。
- 若您已經確認無誤，想要進行結帳，請按購物車下方的『結帳』。
步驟四：結帳
選擇您想要的付款方式，確認您的基本資料 (您的個人資料及收件地址)，並再次確認您購買的商品內容及數量，確認無誤後，再按送出訂單。
送出按鈕請按一次即可，並等待網頁執行完畢。如果按下多次，可能會送出重複訂單，造成出貨作業發生問題！
步驟五：交易完成
當您完成商品訂購程序後，系統將自動發送電子郵件於您所留的電子郵件信箱。
您可隨時至「訂單查詢」確認訂單最新資料，並可點選該筆訂單的「訂單明細」確認付款/訂購/出貨資訊等資料。前往粹友專區的『訂單查詢』，即可查閱您的訂單明細。
消費者注意事項
- 商品下單後未結張尚未出貨前可取消訂單。
- 商品出貨後將無法取消或更改訂單，下單後請務必取貨。
- 訂單不完全或重複下單我們有權利取消您的訂單。
- 收到商品後，請務必檢查商品是否有瑕疵，如有瑕疵請立即反應，我們將盡速處理。
- 網路訂購：使用網站購物車、或傳真、或打電話訂購，並由店員告知大約寄出的日期
- 現場訂購：現場填寫訂購單，我們將盡速為您出貨
付款說明
本網站透過綠界科技第三方支付平台.讓您交易更放心
信用卡付款
請依網站指示，填妥卡別、卡號、有效期限、持卡人姓名等資訊。支援VISA、MasterCard、JCB信用卡一次付清、紅利折抵、定期定額。
ATM付款
請依網站指示，填妥帳戶名稱、銀行代碼、帳戶號碼、等資訊。
超商付款
超商付款可以到7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK便利商店用以下方式繳款：
方法一： 請抄下「超商代碼」至7-ELEVEN、全家、萊爾富、OK多媒體機台列印繳費單。 (繳費流程說明)
方法二：請列印本頁至7-ELEVEN的服務機台依照指示直接掃描下方QR Code。
運費說明
台灣本島
超商取貨65元宅配到府90元，滿3000元即可享免運費服務
貨到付款150元，滿5000元即可享免運費服務。
外島地區
配送到府210元，滿5000元即可享免運費服務。暫不提供超商取貨服務及貨到付款。
寄送方式
國內
宅配：宅配通 （下單日3~5天到貨、六日不出貨。)
超商取貨：全省7-11、全家、萊爾富便利超商門市 ※訂單低於70、金額高於$8000，恕不提供超商付款取貨服務。（3~5日到貨 視物流狀況）
貨到付款:新竹貨運（下單日3~5天到貨、六日不出貨。)
海外地區
用台灣郵局國際航空包裹掛號寄出。以郵局所提供的郵局國際航空包裹預計送達天數參考。
退換貨說明
1. 如欲辦理退貨，請在收到商品後七日內提出。請透過facebook、[email protected]或email至[email protected]告知客服人員。
2. 退貨時，請務必確認商品是否已開封，若已開封，恕不接受退換商品並確認寄回物品的完整性，寄回本公司地址，才能順利完成退貨手續。
3. 需寄回的物品有：產品的內外包 贈品／試用品 訂購單 二聯式發票或三聯式發票(使用手機條碼索取的電子發票及捐 贈發票除外) 收到退貨時，經客服人員確認退回商品無誤後，我們會將款項退回指定帳號或將更換商品寄出。
4. 原為免物流費的商品如欲退換貨，買方須補物流費（宅配$ 120、超商取貨＄65、貨到付款＄150）。物流費也可於退款中扣除（瑕疵損壞產品除外）。
5. 退款轉帳手續須由買方負擔，我們會在退款中主動扣除 (瑕疵損壞產品除外)。
6. 為了保護產品，箱子內置放許多防震材料，請確認箱內產品已完全取出，再將箱子丟棄，以避免造成您產品的遺失。
7. 如您收到產品與您訂購品項或數量不合，請來電或透過facebook、[email protected]與客服人員聯絡。
8. 為避免買賣雙方爭議，出貨時皆有照片影像存檔，每張照片影像皆有日期章，如我們提供出的影像證明出貨品項與數量正確，則以照片影像內容為主。
9. 瑕疵損壞定義：收到產品時外觀破損、收到產品時內容物外漏。